Nieuws/Buitenland

Toeristen in nood bellen ’verkeerde’ politie

Cathy Roy.

Cathy Roy.

WCSH-TV

LISSABON - Twee Amerikaanse toeristen die vastzaten in een lift in Portugal, hebben hulp gekregen uit onverwachte hoek. De vrouwen zochten online naar het telefoonnummer van de politie in Lissabon (’Lisbon’), maar belden per ongeluk met de hulpdiensten in een gelijknamige plaats in Maine, een Amerikaanse staat.

Cathy Roy.

Cathy Roy.

WCSH-TV

Het vastzittende duo had op een noodknop in de lift geduwd, maar na 20 minuten was nog niemand komen opdagen. De vrouwen zochten via Google de „Lisbon Police” op. Daarna kregen ze aan de andere kant van de wereld Cathy Roy aan de lijn. Zij werkt voor de Amerikaanse meldkamer, vertelt ze tegen het Amerikaanse WCSH-TV.

Roy besloot zelf contact te zoeken met haar Portugese collega’s, omdat de toeristen in paniek raakten. Ondanks de taalbarrière wist ze de situatie uit te leggen. Daarna bleef de meldkamermedewerkster aan de lijn met haar landgenoten tot hulp arriveerde. De toeristen konden zonder kleerscheuren uit hun benarde positie worden bevrijd.

Bekijk meer van