De weg kwijt in digitaal doolhof

Door Eva Gabeler

Updated 21 sep. 201819 sep. 2018 in BINNENLAND

Digitalisering, zoals bijvoorbeeld op Utrecht Centraal Station, is onhandig voor blinden en slechtzienden. Lars Lommers (bijna blind) geeft aan dat bijvoorbeeld digitale borden met vertrektijden van bussen of treinen niet nuttig zijn voor hem.

Problemen met de belastingaangifte, zorgafspraken niet kunnen regelen en bankzaken die een puinhoop worden. Mensen die de weg niet goed kennen in de online wereld, kunnen flink in de problemen komen. Want de toegang tot betalingsverkeer, zorg en overheidscommunicatie is bijna vanzelfsprekend digitaal. Terwijl anderen met een paar klikken hun zaken regelen, lopen digibeten onherroepelijk vast in een digitaal labyrint. Ruim een kwart van de Nederlandse computergebruikers worstelt ermee.

Bekijk meer van

HET BESTE VAN DE TELEGRAAF

Premium

21:31Binnenland

Ook voor een vakantiehuis wordt nu fors overboden

Premium

21:09Binnenland

Familie doodgeschoten Sedar (13) na wending onderzoek: ‘Blij met nieuwe aandacht’

Premium

20:32Binnenland

Ook leerlingen Maritiem College doen examen: hierna het ruime sop

Premium

20:03Binnenland

Vrijdag kans op een lokale tornado: ’Kwestie van afwachten en hopen dat het goed gaat’

Gerelateerde artikelen

23 apr.Financieel

Consument beter beschermd tegen internetbedrijven

Consumenten worden voortaan beter beschermd tegen de macht van grote internetbedrijven door definitieve, strengere wetgeving. De EU-lidstaten, de Europese Commissie en het Europees Parlement zijn hierover in de nacht van vrijdag op zaterdag tot een akkoord gekomen.

Premium

20 nov.Mama

Wat als er vechtfilmpjes staan op de telefoon van je kind?

Lezeres Marjolein (50) stuurde ons het volgende dilemma in: „Mijn zoon (12) zit in de eerste klas van de middelbare school. Hij liet mij onlangs een filmpje zien op zijn telefoon van een grote knokpartij op het schoolplein. Ik weet niet zo goed hoe ik hierop moet reageren.” We legden haar vraag voor...

Premium

06 sep.Binnenland

Digitale overheid niet ten koste van burger

Mensen mogen er niet de dupe van worden dat de overheid steeds meer zaken digitaal doet. Dat zegt de Raad van State donderdag in een advies aan de overheid.

Premium

01 sep.Binnenland

In slechts tien jaar tijd heeft technologie de samenleving radicaal veranderd

De digitalisering raakt ons hele bestaan. Hoe gaan we daarmee om, wat zijn de gevaren, hoe ziet de toekomst eruit? Is een offline leven nog mogelijk? De Telegraaf beantwoordt komende maand in een serie deze vragen.

Premium

06 jun.Financieel

Brussel zet in op miljardeninvesteringen

De EU heeft de komende jaren forse investeringen nodig in onder meer duurzame infrastructuur, innovatie en onderzoek en digitalisering van de maatschappij.

Premium

13 apr.Binnenland

Dekker legt digitalisering rechtspraak stil

Minister Sander Dekker (Rechtsbescherming) legt de digitalisering van de rechtspraak tot nader order stil. Hij wil eerst zeker weten dat die niet weer uitdraait op een peperdure mislukking.