Nieuws
417169
Nieuws

Koude douche voor Starbucks

Starbucks zelf reageert koeltjes op de naderende claim.

Starbucks zelf reageert koeltjes op de naderende claim.

Amsterdam - Starbucks heeft een claim van $5 miljoen (€4,4 miljoen) aan de broek hangen. Een vrouw uit Chicago noemt de advertenties voor de koude dranken van de koffietentenketen misleidend: er zou te veel ijs in zitten.

Starbucks zelf reageert koeltjes op de naderende claim.

Starbucks zelf reageert koeltjes op de naderende claim.

In een ’Venti’ ijsdrankje (de grootste maat, red.), zit volgens Starbucks 710 milliliter vocht. Stacy Pincus stelt in haar dagvaarding dat er maar 414 milliliter vocht in de beker zit, de rest is ijs.

„Onze klanten begrijpen dat er ijs in een ijsdrankje zit”, reageert een woordvoerder koeltjes op de claim. „Als iemand niet tevreden is, maken we het drankje graag opnieuw.”

Hamburgerketen McDonald’s werd in de jaren negentig veroordeeld tot het betalen van een schadevergoeding aan een klant die zich verbrand had aan een kop koffie. De rechter oordeelde dat de koffie inderdaad ’onredelijk heet’ was.