Run op online cadeau

Het wordt een gekkenhuis vandaag bij alle online winkels in ons land. Verwacht wordt dat de Nederlandse consument, met name vanavond, een heleboel cadeaus voor Kerstmis gaat kopen. Directeur Daniel Ropers van online warenhuis Bol.com verwacht deze dag nieuwe records te halen. "Ik denk dat we 350.000 cadeautjes gaan verzenden vandaag." "Het wordt de allerdrukste dag ooit in de geschiedenis van online winkelen in Nederland", aldus Ropers. Ook winkels als Coolblue en Wehkamp zullen een topdag draaien. "Ik verwacht twee miljoen mensen in onze winkel. Je moet er niet aan denken dat al die mensen in een winkelpand samenkomen." Online winkels beleefden de afgelopen jaren een stormachtige ontwikkeling. Tien jaar geleden kochten nog niet veel Nederlanders op het internet. Nu is dat niet meer weg te denken uit ons patroon. Volgens Cor Molenaar, hoogleraar e-commerce aan de Erasmus Universiteit, is het niet zo dat we minder cadeautjes voor elkaar kopen, maar zijn we onze tijd efficiënter aan het indelen. "Door online te kopen, hebben we tijd over voor andere dingen. We gaan we steeds meer er even tussenuit met Kerst, naar de sneeuw of een vakantiepark of misschien wel een paar dagen bij familie. De logica om dan in een winkelpand een cadeau te kopen is niet logisch. Deze cadeaus bestellen wij steeds vaker online zodat ze net voor Kerst worden geleverd." Als er echter een groep achterblijft met het winkelen op internet, dan zijn het 65-plussers. "Maar dat is relatief", benadrukt Ropers. "Wij hebben 100.000 klanten die ouder dan 65 zijn. Vergeet daarbij niet dat online winkelen zo'n vijftien jaar geleden begonnen is, toen deze groep al in de vijftig was. De vanzelfsprekendheid van internet is voor deze groep niet direct vanzelfsprekend. Tot en met 35 jaar zijn mensen 'digital native'. Die groep is niet anders gewend dan dat je online kunt winkelen." Ropers denkt dat het einde van de groei nog lang niet in zicht is. „We staan nog maar aan het begin van het potentieel. Online winkelen is nog lang niet totaal benut.” Lees ook: 'Straks kopen mensen zelfs auto's online'

Run op online cadeau

HET BESTE VAN DE TELEGRAAF

Druk om verhogen pensioenuitkering is hoog: check hier wat jouw fonds doet

’Woningprijzen stijgen in 2022 met 10% ondanks oplopende hypotheekrente’

Roger Schmidt nuanceert Ajax-show

Domien en Marianne (63) uit Meppel winnen 181.818 euro in loterij: ’Eerst gewoon naar mijn werk gegaan’