Ombudsman hekelt afschaffen blauwe envelop

Amsterdam - De Nationale ombudsman start een grootschalig onderzoek naar de digitaliseringsdrift van de Belastingdienst. De toezegging van staatssecretaris Wiebes dat de blauwe envelop beschikbaar blijft voor 'schrijnende gevallen' is het onafhankelijk klachtenloket niet voldoende.