Op beelden is te zien hoe de bus bij een bushalte tot halverwege in een gat in de grond verdwijnt. Meerdere personen vielen ook naar beneden doordat het gat groter werd. Onder hen was één kind. In het zinkgat vond ook nog een explosie plaats.

Reddingswerkers proberen slachtoffers uit het gat te helpen. Het incident vond plaats in de stad Xining in de provincie Qinghai in het noordwesten van China.