Nieuws
840607
Nieuws

Winkeliers: ’iDEAL moet storingsvrij’

Winkeliers en webwinkels willen dat de banken verplicht worden om er binnen twee jaar voor te zorgen dat het online betaalsysteem iDEAL storingsvrij werkt.

iDEAL is met 190 miljoen aankopen per jaar het belangrijkste online betaalmiddel in Nederland.

Brancheorganisaties Detailhandel Nederland en Thuiswinkel.org zeggen dat winkeliers te vaak te kampen hebben met storingen in het belangrijkste online betalingssysteem dat Nederland kent en dat ze daardoor veel omzet missen. Volgens de norm die banken hanteren moet iDEAL 99% van de tijd beschikbaar zijn. „Maar dat laat nog altijd drie dagen toe dat het niet beschikbaar is”, zegt Tom Ponjee van Detailhandel Nederland.”