Belastingdienst: nog even geduld...(drie jaar)

De bekende blauwe envelop ligt bij mevrouw Brouwer* in de brievenbus. Met een prettig bericht over de voorlopige aanslag inkomstenbelasting: ze krijgt € 980 terug. Als ze een paar dagen later haar bankrekeningoverzicht bekijkt, ziet ze tot haar schrik maar € 80 bijgeboekt staan. Hoe kan dat nou?