Webwinkels nalatig met terugbetalen

Door door Patricia Boon

25 nov. 2014 in NIEUWS

Veel webwinkels houden zich niet aan de regels als het op terugbetalen aankomt. Zo wordt geld van de teruggestuurde artikelen in bijna veertig procent van de gevallen niet binnen twee weken terugbetaald. En wordt het geld wel teruggestort, dan klopt vaak de hoogte van het bedrag niet.

Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Consumenten kunnen binnen twee weken een aankoop via een webwinkel ontbinden. Webwinkels moeten als het product wordt teruggestuurd binnen veertien dagen het betaalde bedrag terugstorten.

Lees hier welke webwinkels het meest traag zijn met terugbetalen.

POPULAIRE VIDEO'S

03 feb.Video

Nance reageert op kritiek na ‘vals’ Jinek-optreden

Een snelle update vanuit showbizzland: de laatste nieuwtjes en de meest besproken foto’s en filmpjes van de sterren.

02 feb.Video

Oeps! Koning Willem-Alexander blundert tijdens bezoek

De verplaatsing van het koninklijk gezelschap van Aruba naar Curaçao verliep woensdag per marineschip. Het gaf Defensie de kans om aan het koninklijke gezelschap uit te leggen waar het in het zuidelijkste deel van het koninkrijk elke dag mee bezig is.