Nieuws/Binnenland
934111
Binnenland

Niet blindstaren op laagste prijsgarantie

Consumenten moeten zich niet blindstaren op de laagste prijsgarantie die winkels hanteren. Volgens de Consumentenbond vangen klanten vaak bot als zij een beroep op deze verkoopbelofte doen en het prijsverschil terugvragen.

Het probleem zit ’m in de kleine lettertjes. Bij de meeste elektronicawinkels geldt de garantie alleen voor producten waarbij het merk, model en typenummer identiek zijn.

Dat is meestal niet het geval. Ook moet de concurrerende winkel dikwijls in dezelfde stad zitten. Webshops worden vaak van de regeling uitgesloten.