Nieuws

Vertrouwen in banken fors gedaald

Consumenten gaan bij hun geldzaken vooral uit van het eigen gezond verstand. Zij hebben minder vertrouwen in banken en verzekeraars vanwege de crisis van de voorbije jaren en de woekerpolisaffaire.

Dat blijkt uit een enquête van de website Mijngeldzaken.nl onder duizend consumenten.

Ruim vijf op de tien ondervraagden geven aan dat hun vertrouwen in de financiële sector de afgelopen twee jaar stevig is gedaald. Zij denken dat het belangrijkste doel van bankmedewerkers eerder de verkoop van financiële producten is dan klanten van goede adviezen te voorzien.

Dit ondanks de invoering van het provisieverbod en pogingen van banken om de klant centraal te stellen.