Artikelen over ANVR | Telegraaf.nl

Dringende oproep ANVR: ‘Gebruik je vouchers zodra het kan’

Januari is bij uitstek de maand om de zomervakantie te plannen, maar op dit moment wordt er nog weinig geboekt. Frank Oostdam, directeur van reisbrancheorganisatie ANVR, verwacht dat de last minute populair wordt dit jaar. In de podcast ‘Over hoop’ blikt hij vooruit op 2021. Hoe kunnen we gezond en ...

Premium

08 jan.Binnenland

Run op zomervakantie: dagelijks duizenden boekingen, maar kunnen we wel weg?

Ondanks het ’reisverbod’ van het kabinet tot half maart, boeken Nederlanders er alweer flink op los voor de zomer- en herfstvakantie. Er vliegen duizenden reisjes per dag over de toonbank. Een ding is duidelijk: we willen eruit! Maar kan het ook?

Premium

17 dec.Binnenland

’Reizigersverklaring is onhaalbaar, houdt juridisch geen stand’

Een verklaring waarin de reiziger aantoont alleen een noodzakelijke vliegreis te maken, houdt juridisch geen stand. „Onhaalbaar. In strijd met de privacyregels”, zeggen advocaat reisrecht Frederique Mackay-Beins en advocaat privacyrecht Els Doornhein van De Vos & Partners in Amsterdam.

Premium

11 dec.Financieel

We durven weer op reis: ’Boekingspiek in het nieuwe jaar’

Nederlanders boeken weer zomervakanties met het vaccin in zicht.

Premium

10 dec.Financieel

Deze vakantielanden willen vaccinatieplicht

Steeds meer vakantielanden in de wereld, vooral in Azië en Australië, maar bijvoorbeeld ook in de Cariben, zullen in de loop van 2021 overgaan op een vaccinatieplicht om binnen te komen. Tot er voldoende vaccins in omloop zijn, zullen nog vaker negatieve coronatesten verplicht zijn. Dat blijkt uit e...

08 dec.Wat U Zegt

Uitslag Stelling: Reizigers willen geld terug

De meerderheid van de stellingdeelnemers juicht het toe dat het kabinet met een voucherbank komt waar reisorganisaties geld kunnen lenen om klanten hun vouchers te kunnen uitbetalen. „Dit is in het belang van iedereen, de branche en de consument.”

Premium

23 nov.Financieel

Uit onderzoek ministerie blijkt: Nederlanders willen niet minder gaan vliegen

De Nederlander is niet bereid om ten behoeve van minder herrie en milieuschade zijn eigen vliegvakantie te laten schieten. Dat blijkt uit onderzoek onder de Nederlandse bevolking naar het draagvlak van luchtvaart in de toekomst. Dat liet het ministerie van Infrastructuur doen in aanloop naar de Luch...

Premium

02 nov.Binnenland

Reisbranche vreest totale reisstop

Reisbureaus vrezen dat de regering een totale reisstop gaat afkondigen, totdat corona onder controle is. Reiskoepel ANVR komt maandag met een open brandbrief. „Onze boodschap is dat georganiseerde vakanties coronaproof kunnen. Alle reisondernemers doen mee aan deze noodkreet.”

26 okt.Binnenland

Reisadvies voor Italië en Oostenrijk aangescherpt naar oranje

Wie de warme winterzon dit najaar wil opzoeken, kan alsnog naar de Spaanse Canarische Eilanden vliegen. Het ministerie van Buitenlandse Zaken versoepelt dinsdag het reisadvies van oranje (’geen vakantiereizen’) naar geel (’waakzaam zijn’). Dat geldt ook voor de Griekse eilanden, zodat heel Griekenla...

Premium

25 okt.Binnenland

Reisbeperkingen kunnen elke week strenger worden

De tweede golf overspoelt heel Europa. Overal nemen de reisbeperkingen en coronamaatregelen toe. Zowel inwoners van EU-landen als reizigers krijgen het met de dag moeilijker door verplichte virustesten, gezondheidsverklaringen, avondklokken, sluitingen van horeca en attracties, verder beperken van g...

Premium

16 okt.Binnenland

Teleurgestelde toeristen willen massaal hun geld terug, maar is dat er wel?

Het vertrouwen in vakantie- en vliegvouchers voor geschrapte pakketreizen en tickets slinkt met de dag. Dat blijkt uit een rondvraag van De Telegraaf. Duizenden Nederlanders willen nu geld terug, omdat er dit jaar nauwelijks zicht is op alternatieve reizen.

Premium

13 okt.Binnenland

Grote zorgen vervoerders over coronabeleid: ’Dienstregeling uitdunnen onvermijdelijk’

Ov-sector, luchtvaart en toerisme maken zich grote zorgen over het beleid van de regering om reizen te ontmoedigen in de strijd tegen corona. „Hoe dan ook gaan er komende weken weer minder mensen met trein, bus en tram door aanscherping van de maatregelen”, zegt voorman Pedro Peters van koepel OVNL,...

Premium

07 okt.Binnenland

Ontslaggolf reiswereld: ’Ik ga niet wachten tot we sterven’

De gevreesde ontslaggolf in de Nederlandse reiswereld lijkt begonnen. Dat leert een rondgang langs reisondernemers. Voorzitter Frank Oostdam van koepel ANVR spreekt van een drama.

Premium

23 sep.Financieel

Zo overleef je de coronacrisis

Het Covid-19-virus is voorlopig niet weg, maar de steunmaatregelen worden deels afgebouwd. Om te overleven moeten ondernemers hun bedrijfsmodel aanpassen, luidt het devies. Maar hoe? Samenwerking is volgens brancheorganisaties van zwaar getroffen sectoren een must. Al is dat niet altijd een oplossin...

Premium

12 sep.Binnenland

Reiswereld in actie tegen overvloed aan ’oranje’

Meer dan de helft van alle medewerkers in de Nederlandse reisindustrie heeft een petitie getekend, waarin de minister van Buitenlandse Zaken wordt verzocht om een eerlijker en gerichter systeem van reisadviezen, die bovendien beter worden afgestemd met Europese buurlanden.

Premium

09 sep.Binnenland

Reissector in opstand met petitie en protest: ’Adviezen deugen niet’

De reissector is een petitie gestart voor heldere en meer genuanceerde reisadviezen, die ook beter worden afgestemd met buurlanden in Europa om verwarring bij de toerist te voorkomen.

Premium

09 sep.Financieel

Lekker nazomeren? Vergeet het maar!

Wie dit najaar lekker had willen nazomeren op een zonnige vakantiebestemming aan de Middellandse Zee, komt bedrogen uit. Steeds meer toeristenoorden gaan op ’oranje’, omdat de coronarisico’s te groot worden, zoals Spanje, Turkije, Zuid-Frankrijk en nu de Griekse eilanden. De reisindustrie zit met de...

Premium

14 aug.Binnenland

’Code rood’ in Frankrijk: toerist in opperste verwarring

De ’code rood’ die de Franse regering ineens voor Parijs en de regio rond Marseille heeft uitgevaardigd, brengen de duizenden Nederlandse toeristen in Frankrijk in opperste verwarring. Rood? Het land is toch geel?, vragen velen zich af.

Premium

12 aug.Geld

Claimclub regelt geld terug voor vouchers, sector noemt actie ’onnodig’

Nederlandse consumenten kunnen via een nieuwe claimorganisatie hun geld terugeisen voor vouchers van reisorganisaties, hotels, campings, concerten en vliegmaatschappijen. De claimclub rekent daarvoor wel een deel van de voucherwaarde.

05 aug.Binnenland

Reisvouchers pakketvakantie alsnog het hele jaar gedekt

De Consumentenbond is blij dat het bestuur van garantiefonds SGR in allerijl heeft besloten alle uitgegeven ANVR-reisvouchers voor geschrapte vakantiereizen nu toch dit hele jaar te dekken. Ook voor boekingen na 16 maart.

Premium

04 aug.Financieel

Reisbranche op rand van de afgrond

De reisindustrie wordt zwaar geraakt door de aanhoudende coronacrisis. Een derde van de bedrijven redt het op termijn niet. De schade binnen reiskoepel ANVR alleen al loopt dit jaar in de miljarden.

Premium

04 aug.Binnenland

Mysterie-klant checkt reisbureaus: ’Overal foute info vouchers’

Bijna geen ANVR-reisorganisatie geeft de juiste, volledige informatie over de dekking van uitgegeven reisvouchers. Dat blijkt uit recent ’mystery onderzoek’ van de Consumentenbond onder twaalf bekende touroperators.

Premium

04 aug.Binnenland

Toeristen verblind door de kleurcodes

Veel Nederlandse vakantiegangers weten het even niet meer. Ze lopen tegen een muur op van wisselende kleurcodes (reisadviezen), onbegrijpelijke annuleringen van vakanties en vliegtickets en ’stille’ voorwaarden van tegoedbonnen. Dat blijkt uit een rondvraag van De Telegraaf.

04 aug.Binnenland

Consumentenbond slaat groot alarm: ’Reisvouchers vaak ongedekt’

De Consumentenbond slaat dinsdag groot alarm over mogelijk duizenden ANVR-reisvouchers voor geannuleerde ’pakketvakanties’, die ongedekt zijn als de reisorganisatie tijdens de looptijd van deze tegoedbon bankroet gaat.

Premium

30 jul.Binnenland

Cashen met voucher? Luchtvaart siddert: ’Donkere wolken stapelen zich op’

Een stuwmeer van zeker anderhalf miljard euro aan tegoedbonnen voor door corona geannuleerde pakketvakanties en vliegtickets gaat zorgen voor een bloedbad in de reissector. Vooral omdat hooguit een kwart van de Nederlandse toeristen die vouchers dit jaar inwisselt voor een nieuwe reis. Dat blijkt ui...

Premium

27 jul.Columns

Wijs op reis

Door de plotselinge toename van het aantal coronabesmettingen in populaire vakantielanden, slaat bij veel Nederlandse toeristen de twijfel toe of het nog wel verstandig is om op vakantie te gaan. Je loopt immers het risico dat je op je vakantiebestemming ernstig in je vrijheden wordt beknot, of dat ...

Premium

24 jul.Binnenland

Onzekerheid toeristen neemt toe: op vakantie of niet?

De onzekerheid onder Nederlanders groeit met de dag door de verdergaande aanscherping van coronamaatregelen in Europese landen. Ook dreigen grenzen weer gesloten te worden als de besmettingen blijven toenemen. „Ja, er zijn deze zomer twijfels. Naar het buitenland gaan of in Nederland blijven? Maar o...

Premium

22 jul.Binnenland

Reisadvies voor Kroatië plots op oranje: Onbegrip onder vakantiegangers

Duizenden Nederlandse toeristen in Kroatië verkeren in grote onzekerheid over het plotselinge negatieve reisadvies van het Nederlandse ministerie van Buitenlandse Zaken. Heel Kroatië heeft nu code oranje in plaats van geel. „Onbegrijpelijk. We zitten op een camping in Rabac, Istrië, die half bezet i...

Premium

25 jun.Financieel

Reiswereld wil ook code geel voor Turkije: ’Oneerlijk’

De Nederlandse reisbranche zegt benadeeld te worden door de code oranje die nog steeds voor reizen naar Turkije geldt. Zij kunnen niet uit de voeten, terwijl de Turkse concurrentie flink aan de slag is Nederland.

Premium

03 jun.Binnenland

Stormloop op vliegvakanties verwacht

Europa opent deze maand geleidelijk de grenzen voor toeristen. Daarmee zijn vliegvakanties in het hoogseizoen, vanaf begin juli, weer volop mogelijk. Toch zijn veel Nederlanders nog terughoudend om over de grens op vakantie te gaan. Virusangst speelt een rol, maar ook ’gedoe’ van een vakantie met be...

Premium

13 mrt.Binnenland

Reiziger is het spoor bijster: wat wordt wel en niet vergoed

Nederlandse toeristen zijn het spoor volkomen bijster wat nu de annuleringsregels zijn in de coronacrisis. Met de dag worden meer vluchten geschrapt, steeds meer vakantielanden in en buiten Europa gaan ’op slot’.

08 mrt.Binnenland

’Alle toeristen zo snel mogelijk naar huis gebracht’

Alle Nederlandse toeristen wordt aangeraden Noord-Italië onmiddellijk verlaten. Dat is de consequentie van ’code rood’ (een totaal reisverbod) die Buitenlandse Zaken en RIVM zondag hebben afgegeven. Onder Nederlanders in het gebied is er veel verwarring, ziet Frank Oostdam, voorzitter van reiskoepel...

Premium

22 meiBinnenland

Vakantieganger krijgt weer vleugels

Het herstel van de economie geeft ook de vakantieganger weer vleugels. Ruim 60% van de Nederlanders gaat dit jaar vakantiegeld daadwerkelijk uitgeven aan een zomervakantie, zo blijkt uit een steekproef van reissite WeFlyCheap.

21 feb.Binnenland

Reissector is ’gesol’ met vliegtoerist zat

Niet alleen Schiphol en KLM zijn er fel op tegen dat de opening van Lelystad Airport voor de derde keer wordt uitgesteld. Ook de reiswereld keert zich nu vierkant tegen het omstreden besluit van de minister. Opmerkelijk, omdat de reissector zich in eerste instantie juist heftig verzette tegen ’verba...

26 jan.Binnenland

Droomvakantie begint al voor het vertrek

Vakanties worden in de toekomst steeds extremer. Jonge toeristen gaan vaker ’voor de kick’, maar ook meer gezinnen en ouderen willen een bijzondere belevenis. Daarbij worden maatwerk en snelle prijs- en productvergelijkingen doorslaggevend. Robots zorgen voor goedkope reizen.

09 jan.Binnenland

CO2-compensatie standaard in reispakket

Enkele reisorganisaties gaan betalen voor de CO2-uitstoot van hun vakantiegangers. Brancheorganisatie ANVR vindt dat reizigers nog te weinig zelf doen om hun reis CO2-neutraal te maken. In 2016 wilde slechts 1 op de 800 vakantiegangers vrijwillig betalen voor de milieubelasting door de vakantiereis....

Premium

21 nov.Binnenland

’Klanten in armen van KLM gedreven’

KLM wil vanaf komend jaar een zogeheten GDS-toeslag op tickets die bijvoorbeeld via grote reisaanbieders en vergelijkingssites worden geboekt. Retourtjes worden door de toeslag sowieso 22 euro duurder.

21 nov.Binnenland

Reisbranche zint op boycot KLM

De reiswereld dreigt KLM waar mogelijk te boycotten, als de zogeheten GDS-toeslag voor vliegpassagiers niet snel van tafel gaat.

14 okt.Binnenland

Keurmerk moet sjoemelende autoverhuurders uitbannen

Oneerlijke praktijken van autoverhuurders in het buitenland worden aangepakt. Onverwachte extra kosten bij het afhalen en inleveren van een huurauto op de vakantiebestemming moeten worden uitgebannen.

14 okt.Binnenland

Keurmerk moet sjoemelende autoverhuurders uitbannen

21 apr.Binnenland

Drukte meivakantie groeit Schiphol boven het hoofd

Chaos op Schiphol, met urenlange wachtrijen, is niet te vermijden in de meivakantie, die vandaag begint.

19 jan.Binnenland

'Doorverkopen vliegreis soms fors duurder'

Het doorverkopen van een vliegreis vlak voor vertrek kan in sommige gevallen fors duurder uitvallen. Lijndiensten als KLM mogen de tickets dan wel twee keer zo duur maken.

19 jan.Binnenland

'Doorverkopen vliegreis soms fors duurder'

Het doorverkopen van een vliegreis vlak voor vertrek kan in sommige gevallen fors duurder uitvallen. Lijndiensten als KLM mogen de tickets dan wel twee keer zo duur maken.