Geschillencommissie: reiziger mag voucher weigeren
Toeristen die geen voucher hebben geaccepteerd voor geschrapte vliegvakanties, moeten onmiddellijk alsnog hun geld terugkrijgen, waar ze recht op hebben. Dat ’bindend advies’ geeft de onafhankelijke Geschillencommissie Reizen nu in verschillende door reizigers aangespannen zaken.