Nieuws/Wat U Zegt
1048415607
Wat U Zegt

Dit vind ik leuk

Ik zou op 1 maart een nieuwe knie krijgen in het Zaans Medisch Centrum maar ik werd op die dag ’s ochtends gebeld dat door ziekte de operatie niet kon doorgaan.

Omstreeks 10.00 uur kreeg ik een telefoontje met een nieuwe datum: 10 maart. Op 3 maart werd er bij mij aangebeld en kreeg ik een heel mooi boeket overhandigd met een briefje erbij: ’Excuses voor het niet doorgaan van uw operatie’. Met vriendelijke groet het Zaans Medisch Centrum. Dit is klantvriendelijkheid ten top.

Gerard Siebeling, Koog aan de Zaan