Wat Annemarie (nog) niet noemt is het feit dat bij de overheid nooit een schuldige aangewezen kan worden. Altijd is er sprake van collectieve schuld.

Bij het bedrijfsleven zijn taken en verantwoordelijkheden zo toegewezen, dat een fout of een succes altijd gehangen kan worden aan één persoon.

Bij de overheid verschuilt iedereen zich achter elkaar. Het heeft ook te maken met een inefficiënte bedrijfsvoering, waar autonomie, verantwoordelijkheid en persoonlijke doelstellingen volledig ontbreken. Is deze cultuur nog te veranderen? Ik heb weinig hoop.

Andries F. Bongers