Nieuws/Wat U Zegt
1363719
Wat U Zegt

DIT VIND IK LEUK

Een paar weken geleden moest ik een bestelling ontvangen van Gall en Gall, bezorgd door koerier Dynalogic. Deze koerier wilde mijn ID zien om te controleren of ik wel 18+ was (ik ben 70 jaar).

Ik zei dat ik geen ID kon tonen waarop hij op hoge poten met mijn pakket terug naar de auto liep en zei dat ik het pakket niet zou krijgen zonder ID. Gall en Gall gebeld over deze abnormale handelwijze. Tot mijn verbazing kreeg ik de volgende dag een envelop met twee cadeaukaarten en een leuke suprise. Dat is nog eens klantvriendelijkheid waar Dynalogic nog iets van kan leren.

Jilles Gracia, Tiel