Bij Spido Rotterdam hadden wij een dagrondvaart gereserveerd. Door gezondheidsklachten van mijn vrouw kon zij die dag de tocht niet maken. Ik stelde een Spido-medewerker voor dit op een andere dag alsnog te doen. De medewerker zei direct het bedrag van de vaartocht te retourneren, zodat wij zelf konden bepalen op welke dag we de rondvaart zouden maken. Topservice van Spido, zonder enige administratiekosten. Bedankt.

Albert van der Vliet