Nieuws/Wat U Zegt
1989677346
Wat U Zegt

’Ook solidariteit naar klant’

Solidariteit gaat twee kanten op, zegt L. Voorthuijzen. Dus de reisbranche mag in coronatijd ook wel eens rekening houden met de klant.

In het artikel ’Geld terug EU-norm’ heeft Matthijs ten Brink van Sunweb het over solidariteit met de reisbranche. Ik ben daar geheel voor, maar Ten Brink vergeet dat solidariteit twee kanten op gaat. Ik snap goed dat mensen deze zomer niet op vakantie willen, maar de reisbranche vindt het dan niet nodig deze mensen te compenseren.

Sterker: ’geboekte vakanties na juni moeten gewoon betaald worden’. Mensen buiten de reisbranche hebben het soms ook moeilijk, maar daarover wordt met geen woord gerept. Het is niet raar dat de EU stelt dat geld terug de basisregel is. Deze regel beschermt de consument, waar de reisbranche enkel zichzelf wil beschermen.

L.J. Voorthuijzen

safe-and-fast iconVeilig betalen
box icon14 dagen bedenktijd
safe-and-fast iconVeilig betalen
box icon14 dagen bedenktijd